一、服務介紹
地產服務是地產開發商為達成銷售目標,根據企業自身條件、產品特點以及潛在客戶人群特征制定的一系列營銷計劃方案。
二、服務原因
業內人士分析總結說,淡市之下樓盤營銷造場為重中之重,沒有人氣,就意味著沒有成交,先聚人再留人然后再鎖定有效客戶,是此類營銷活動的關鍵,總而言之,言而總之一定要營造出非常忙的氣氛。很多樓盤策劃營銷人員認為,DIY周末暖場活動與以往鋪天蓋地廣撒網式的廣告宣傳相比,現在大家普遍都比較務實,在市場銷量與以往相比大幅下降的情況下,采取花小錢辦大事的低成本策略進行項目銷售確實能收到很好的效果,有其是讓到訪的客戶親身體驗到活動的樂趣和成果。目前全國很多大型樓盤基本都采取這樣的銷售模式。
三、服務特點
1、以塑造形象為主,渲染品味和意念;
2、展現樓盤的綜合優勢;
3、體現樓盤和諧舒適生活;
4、直切消費群生活心態。
四、服務流程
1、形象定位:
對樓盤的綜合素質進行整體概括,揭示樓盤從地理位置、物業檔次到設計思想、具體細節等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現到:吸取園外、境外高檔物業經驗,處處顧及住戶需要,大到小區環境規劃設計和公共空間的審美安排;小至空調機位、公共過道采光以及住戶戶型設計等等,都進行精雕細鑿,力爭完美。
好東西總有不同之處,因而“不同”二字構成了樓盤這一高檔物業的形象基礎,使它有機會從眾多物業中脫穎而出。比如:地理位置不同,交通條件不同,物業品質不同,發展商信譽不同,人均擁有空間不同,升值潛力不同,車位數量不同,小區規劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發商向樓盤消費對象闡述物業優勢的重要線索。
2、主要賣點:
對樓盤進行全面分析研究,概括為四個方面的賣點構成:
1) 地理位置;2)、樓盤設施結構;3)、樓盤做工用料;4)、戶型設計。
突出明顯優勢,這是樓盤消費者最關心的物業指標。
繪制效果圖:根據開發商的條件和推廣需要,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調公共空間開闊、細節豐富、品味高,因為樓盤的銷售,需要啟動購樓者對未來的想象,無數事實范例證明,精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。
3、廣告訴求點:
1)闡述樓盤的位置;2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;3)闡述樓盤交通條件;4)闡述樓盤人口密度情況;5)闡述樓盤的升值潛力;6)闡述樓盤開發商的信譽;7)闡述樓盤的背景;8)闡述樓盤的舒適溫馨;9)闡述樓盤的實用率;10) 闡述樓盤的付數計劃;11)闡述樓盤的品質;12)闡述樓盤的深遠意義;13)闡述樓盤的物業管理有什么不同。
4、廣告階段劃分:
對樓盤的品牌推廣是一個長期的行為,應有戰略的考慮,從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對樓盤形象的一次重要投資。其廣告推廣大致劃分為三個階段:
第一階段(預期到首期交樓入住):此階段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進銷售為目標,從而盡快奠定樓盤在人們心目中的品味、檔次和形象。此階段廣告費用投入相對較大。
第二階段(首期交樓至二期完工):此階段以品牌維持為目的,穩固樓盤高檔物業的品牌形象。同時促進銷售。此階段廣告費用投入相對較少。
第三階段(二期工程交樓至整體竣工):此階段的廣告任務重點是維持樓盤的良好口碑,可結合已經入住的眾多住戶來談論評估本樓盤并通過口碑帶動銷售,完成售樓收尾工作。此階段廣告費用投入為中等不平。
總體上看,樓盤全程廣告投入曲線呈馬鞍形,這是根據各銷售期要求和工程進程不同階段而得出的較合理的分配方案。當然,每個階段中的廣告及發布,應依據具體情況靈活使用和調整。
5、廣告表現:
在樓盤預售及正式展銷前,應設法積蓄氣氛,設計一個別開生面、形式獨特的揭幕儀式。在預售參觀登記前一周,更新圍在售樓部和樣板間外側的圍布。直到預售和開幕式當天隆重揭幕,讓優雅美麗的樓盤示范間瞬間呈現在大眾及過往行人面前。屆時,樂隊奏出美妙動聽的西洋樂曲,嘉賓云集,參觀人流穿梭樣板之間,驚羨之辭不絕于耳。(具體揭幕儀式內容安排及細節,另視情策劃)。
五、服務對用戶好處
、贂r代性:具有前瞻性的行銷觀念,符合社會形態的變革與提升。
、谏钚裕和耆舷M者的生活需求,接近消費者的消費水平。
、郯踩裕焊黜椩O備充實,設施完善,以強化生活安定性。
、芊奖阈裕航煌、時間、商品等方面消費及額外的需求。
、菔孢m性:現代化的消費新空間,具有以符合人性需要為基礎的品質。
、捱x擇性:多樣化的產品提供多樣化選擇。
、咦杂尚裕菏股、休閑、購物緊密結合。
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